Instituto de Investigación Científica

Análisis del uso de modelos de calidad de software. Una propuesta de mejora de procesos en las mypes productoras de software de Lima, Perú

  • Autor: 
    Miriam Amable Ciudad
    Rocío Checa Fernández
    Rosa Millones Rivalles
  • Año: 
    2014
  • Sumilla: 

    La industria del software ha adquirido gran importancia en los últimos tiempos, debido a su contribución en la economía. Además se conoce que las empresas dedicadas a este rubro son Mypes en su mayoría, representando un 90% de este sector; por ello la importancia de identificar los problemas relacionados a dichas organizaciones, como la limitación en el uso de la normalización o modelos debido a la desinformación y desconocimiento relacionado. La mayoría de estas organizaciones tienden a realizar sus labores usando empirismos aplicativos y organizativos. Sin embargo, son conscientes de la necesidad de crear productos software con calidad que cumplan con las expectativas de los clientes tanto nacionales como internacionales y así alcanzar una ventaja competitiva. 

    Por ello es importante contribuir con este tipo de organizaciones ayudándoles en primer término a conocer en qué situación se encuentran, para luego identificar las normas y modelos de calidad idóneos a su organización; y así identificar los requerimientos que servirán de base para proponer un modelo de evaluación y gestión que apoye la incorporación de la calidad en los procesos de desarrollo de software. 

    Esta investigación se propone: identificar las normas y modelos de calidad de software dirigidas a Mypes productoras de Software; establecer el nivel de aplicación de normas y modelos de calidad de software; establecer los requerimientos de aplicación de normas y modelos de calidad de software y por último, proponer un modelo de mejora de procesos de desarrollo de software.

  • Palabras Clave: 
    Lima, Perú, modelos de calidad, software, propuesta, mypes, productoras, industria del software, ingeniería, sistemas, investigación, empresas, Universidad de Lima