Universidad de Lima

Los autores

Zalatiel Carranza Ávalos

Peruano, ingeniero mecánico electricista por la Universidad Nacional de Ingeniería, máster en Ingeniería de Sistemas por la Universidad de Lima y doctor en Educación por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Inició su carrera profesional como analista de sistemas en Entel Perú, empresa en la que también desempeñó los cargos de gerente de informática y gerente general. Ocupó la presidencia del Comité Técnico Peruano Permanente de Normas de Ingeniería de Software y Sistemas de Información del Indecopi. Ha sido también consultor en sistemas de información para el Banco Mundial. Es profesor principal ordinario en la Facultad de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Lima y profesor en el Posgrado de la Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Universidad Nacional de Ingeniería. Ha sido profesor en la Escuela de Administración de Negocios para Graduados (ESAN) y en la Unidad de Posgrado de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

José Manuel Ballester Fernández

Español, ingeniero industrial y doctor en Ingeniería Industrial por la Universidad Politécnica de Valencia. Es MBA por la Escuela Internacional de Negocios (Cerem), auditor certificado CISA (Certified Information System Auditor) y gerente certificado CISM (Certified Information Security Manager). Además, cuenta con la certificación CGEIT (Corporate Governance Enterprise of IT), todas estas con el respaldo de ISACA (Information Systems Audit and Control Association). Es instructor internacional de Cobit (Control Objectives for Information and related Technologies) de ISACA. Desarrolla talleres, conferencias y cursos sobre el buen gobierno de las tecnologías de la información y las comunicaciones (IT Governance) en el ámbito internacional. Es socio fundador de Alintec International (Alianza Internacional de Buen Gobierno) y director de cátedra de Buen Gobierno en la Universidad de Deusto (España). Asimismo, es director de Masters en IT Deusto, ahora Oesia, importante empresa de consultoría en tecnologías de la información. Como director del máster Buen Gobierno de las TIC (ISACA), está desarrollando talleres de IT Governance en la Universidad de Lima desde el 2007.

Abilio Tinoco León

Peruano, ingeniero de sistemas por la Universidad Nacional de Ingeniería y máster en Ingeniería de Sistemas por la Universidad de Lima, donde es profesor en la Facultad de Ingeniería de Sistemas desde 1996. Asimismo, es profesor en el Posgrado de la Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas en la Universidad Nacional de Ingeniería y en el Posgrado de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad de San Martín de Porres. Es consultor en Gestión de Procesos de Negocio (BPM) en el grupo AJE y en la Universidad San Ignacio de Loyola y consultor en Oracle BPA Suite en el Banco Central de Reserva del Perú. Dicta conferencias en temas de Business Process Management, Business Process Innovation and Redesign, Business Process Modeling, Enterprise Integration, Enterprise Architecture, Unified Business Processs Management y Balanced Scorecard. Del mismo modo, ha dictado cursos de Modelado de Procesos de Negocio con ARIS Platform y Oracle BPA Suite en la Universidad de Lima, el Poder Judicial, el diario El Comercio, Oracle del Perú, Banco Central de Reserva del Perú y en Global Business Solution Peru. Es fundador de BPI Center S. A. C., empresa dedicada a proveer y desarrollar soluciones empresariales para la mejora del desempeño de las organizaciones mediante el mejoramiento de sus procesos.