Conferencia: Diez pasos para implementar Customer Experience
![](https://www.ulima.edu.pe/sites/default/files/styles/600x300/public/event/img/marketing_2017-05-30_diez_pasos_customer_experience_600x300.png?itok=KUhw8Yp3)
Se describirá una metodología para lograr una experiencia del cliente que asegure sostenibilidad en el tiempo a las empresas que la apliquen dentro de su estrategia comercial.
Expositor
José Carlos Yamagoshi, presidente de la Asociación Peruana de Customer Relationship Management (APCRM).
Público e inscripción
Actividad dirigida a alumnos, profesores y graduados de las carreras de Marketing, Administración y Comunicación de la Universidad de Lima.
Ingreso libre, previa inscripción aquí.
Informes
Organiza
Carrera de Marketing