telecomunicaciones

Comunicación omnicanal para Latinoamérica

Álvaro Pella Sánchez siempre quiso salir de su zona de confort y vivir una nueva experiencia en Europa. Su oportunidad se presentó al recibir una propuesta para trabajar en Mitto AG, empresa proveedora de soluciones de comunicaciones omnicanal globales, ubicada en la República de Serbia. Actualmente, es Procurement Manager en esta compañía, y se encarga de la adquisición de rutas A2P SMS y de soluciones de comunicación omnicanal para Latinoamérica. Se enfoca en optimizar costos y fomentar relaciones con proveedores.

Desafíos en las finanzas corporativas

Rocío Ardiles es una ejecutiva sénior con amplia experiencia financiera en multinacionales de diversos sectores. En la empresa de telecomunicaciones Gilat, como CFO, su rol principal es dar soporte al CEO en la toma de decisiones estratégicas que brinden sostenibilidad a la compañía en el largo plazo. Esto a través del análisis de oportunidades de nuevos negocios, el análisis financiero de proyectos, la búsqueda de eficiencias y control de costos operativos, y otros que ayuden a tomar decisiones informadas.

Soluciones tecnológicas para la competitividad en las telecomunicaciones

La Carrera de Ingeniería de Sistemas de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Lima realizó su ciclo de conferencias Miércoles de Ingeniería con la charla “Transformación digital en las telecomunicaciones. Journey to Cloud”.

Miércoles de Ingeniería: Transformación digital en las telecomunicaciones. Journey to cloud

Ante la llegada de los operadores virtuales, es fundamental para las empresas del rubro de telecomunicaciones diferenciar su servicio en base a la satisfacción del cliente, que tiene entre sus variables más importantes la velocidad de atención, la calidad del servicio y la accesibilidad a la información. Para generar buenos niveles de atención, es necesario automatizar los procesos comerciales con soluciones basadas en estándares que permitan tener flexibilidad para la integración.