Como buen egresado de la Carrera de Ingeniería Industrial, Jardelino de la Cruz siempre busca resolver problemas y mejorar los procesos. Y es lo que hace actualmente, como gerente nacional de Desarrollo de Ventas en Backus SABMiller y como docente de la Escuela Universitaria de Negocios de la Universidad de Lima.
El egresado de la Ulima comenta en las siguientes líneas su trayectoria profesional y cuánto valora las habilidades blandas en los profesionales, que, como dice, son las más difíciles de aprender.