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Webinar: Comunicación en tiempos de crisis: estrategia, narrativa y vocería
Todas las organizaciones, sean públicas o privadas, están expuestas a potenciales situaciones de crisis, y por ello requieren de un plan de gestión de crisis tanto en la parte operativa como en la comunicacional. Una crisis no puede resolverse sin comunicación, y tampoco puede resolverse solo con comunicación. Debe existir una gestión integrada.
En este webinar presentaremos los elementos clave que forman parte de un engranaje para dicha gestión desde la dimensión comunicativa, como la definición estratégica, la concepción narrativa y la preparación del vocero.
Expositor
Juan Zegarra Salas
Gerente de Comunicación Corporativa e Imagen de Telefónica del Perú. Ejerció durante más de veinte años el periodismo y ocupó diferentes cargos, entre ellos el de editor de economía para el diario El Comercio y el de editor de política para La República. Docente universitario en cursos de comunicación estratégica. Comunicador y egresado de Literatura Hispánica por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Maestría en Comunicación Estratégica de las Organizaciones por la Universidad de Piura. Maestría en Ciencias Políticas y Gobierno por la PUCP.
Público e inscripción
Actividad virtual sin costo, sujeta a aforo, dirigida a la comunidad de la Universidad de Lima y al público en general.
Para inscribirse, clic aquí.
Informes
Organiza
Dirección de Educación Continua (DEC)