Sumilla:
El problema a investigarse se ubica principalmente en el ámbito del derecho de los consumidores y se centra, frente a la asimetría informativa en que ellos se encuentran, en indagar sobre los mecanismos que hagan efectiva su tutela, especialmente en lo concerniente a la contratación masiva, tema sobre el que se espera hacer un aporte original.
Concebido como un preámbulo de una investigación de mayor extensión –destinada a reforzar la enseñanza del Curso de Tutela del Consumidor-, el presente trabajo ha de considerarse como un capítulo a ser incorporado en los materiales de un Casebook que oriente a los estudiantes a aprender dicho Curso de manera operativa.