Universidad de Lima

Javier Canchaya tiene amplia experiencia en el sector de contact center, y ha tenido la oportunidad de ver cómo ha evolucionado con el avance de la tecnología, el desarrollo de humanos digitales y el uso de algoritmos de inteligencia artificial y machine learning.

Javier se graduó como economista en la Universidad de Lima, donde también siguió el MBA con doble grado con la Universidad Autónoma de Barcelona. Actualmente, se desempeña como gerente comercial de Abai.

Juan Francisco Loayza enfrenta el reto de triplicar las ventas este año en el segmento de bebidas, en Industrias San Miguel. En la siguiente entrevista, el gerente comercial de esta firma y administrador por la Universidad de Lima comparte su perspectiva sobre el mercado, las estrategias de crecimiento que pone en práctica, su experiencia en ventas y la importancia de la formación holística que recibió en la Carrera de Administración de la Universidad de Lima.

Mauricio Ortiz ha asumido el compromiso de mantener el crecimiento de Continental-Standford en los próximos años. Continental es la empresa comercializadora de útiles escolares que fabrica Standford, y Mauricio es el director comercial del grupo. Desde esta posición, trabaja en el rediseño y la potenciación de procesos internos en distribución, producción y ventas, mediante la automatización o semiautomatización.

Los desafíos cotidianos de Daniela Maúrtua van desde organizar grandes eventos y campañas globales de impacto a distancia hasta realizar el planeamiento de estrategias de comunicación. Además, enfrenta el desafío que representa mantenerse al día en un paisaje digital en constante cambio.

Erick Flores trabaja en un campo que se renueva permanentemente: la tecnología. Es project leader de SAP Analytics en NTT Data México, posición desde la que brinda a las empresas las nuevas soluciones en el ámbito de SAP Analytics basadas en la nube. Aunque actualmente radica en México, su trabajo le ha dado la posibilidad de viajar a diversos países. Él pertenece a la cuarta promoción de la Carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Lima.

Miguel Malnati estudiaba Ingeniería Industrial en la Universidad de Lima cuando se propuso crear un emprendimiento que solucionara los problemas de los exportadores de frutas. Así, desarrolló el primer prototipo de un producto orgánico que conserva las frutas por más tiempo: Life Cover. Tiempo después, en el 2020, lanzó al mercado un producto para el hogar que desinfecta los alimentos: Kuma Nat.

Después de hacer una carrera en recursos humanos, hace un año y medio, Joanna Wieland asumió una nueva posición como gerente de Sostenibilidad y Gestión de Procesos en Urbanova Inmobiliaria. Su rol abarca tres ejes fundamentales: aspectos ambientales, gestión de personas y gobierno corporativo. Le motiva mucho ver que su trabajo tiene un impacto directo no solo en las personas, sino también en la organización. Ella estudió Psicología en la Universidad de Lima.

Eleonora León y León lleva más de veinte años vinculada a las industrias extractivas, en la gestión de sistemas de prevención y el manejo de crisis sociales. La formación de abogada que recibió en la Universidad de Lima le ha dado herramientas para desempeñarse como mediadora y facilitadora de procesos de diálogo y de planeamiento estratégico.

El mayor reto profesional de David Rosazza fue establecer y consolidar Ogilvy hace cuatro años, junto con los demás directores de esta agencia de publicidad. Desde entonces, ha desempeñado varios roles, desde director de Planning hasta chief strategy & growth officer, su cargo actual. Se ocupa de elaborar estrategias, coordinar con el equipo creativo y explorar nuevas oportunidades de negocio. Él estudió la Carrera de Comunicación en la Universidad de Lima.

Luis Medina es un economista especializado en la industria tecnológica financiera. Vive en Chile y se desempeña como gerente de Preventas para Latinoamérica en Murex, empresa que proporciona soluciones de tecnología financiera a los actores de los mercados de capitales. 

Cynthia Noel tuvo la responsabilidad de construir el área de Employee Relations desde cero en Merck Sharp & Dohme. Desde su formación como abogada por la Universidad de Lima, ha aportado valor en las áreas de recursos humanos de diversas empresas en las que se ha desempeñado. En la siguiente entrevista, la directora de Employee Relations LATAM Assoc. aborda los retos superados y el impacto de iniciativas de compliance que ha llevado a cabo, y revela su pasión por los temas de diversidad e inclusión.

Como gerente de Logística en Hortifrut Perú, Guillermo Álvarez enfrenta diferentes desafíos, como cadenas de suministro complejas y regulaciones globales. Para superarlos, emplea tecnologías como análisis de datos, inteligencia artificial y sistemas automatizados. Él estudió Ingeniería Industrial en la Universidad de Lima, carrera que le brindó conocimientos prácticos y aplicables en diversos sectores.

En la práctica profesional, Álvaro Bellido descubrió lo feliz que le hace impactar directamente en la vida de las personas. Antes, trabajó en Page Group y, ahora, es director en KSR Global, firma especializada en gestión de talento.

Álvaro destaca su enfoque en la motivación y el desarrollo del equipo, así como en la importancia de establecer indicadores y objetivos en la construcción del área comercial. Él se formó como administrador en la Universidad de Lima.

Pamela Carbajal está abocada al desarrollo de oportunidades de negocio y a la promoción de la inclusión financiera y del acceso a una economía digital. Ella es ingeniera industrial por la Universidad de Lima y actualmente trabaja como country manager de Mastercard para Perú y Bolivia. En el futuro, le gustaría seguir contribuyendo al bienestar de las personas.

Hace un año, en busca de nuevas oportunidades, Sophie Caillaux viajó a Australia, país donde había vivido antes con su familia. Lo primero que hizo al llegar fue buscar un trabajo, y lo consiguió en el área de selección de personal de Bolton Clarke, empresa dedicada al cuidado del adulto mayor.

Ahora, asume un nuevo reto profesional en una compañía francesa con sede en Australia, que brinda soluciones de diseño e ingeniería: Dassault Systèmes. Ahí, es la responsable de la selección de personal en todo el país.

Marco Rivera proviene de una familia de abogados. Desde que estaba en el colegio, tenía claro que también seguiría el mismo camino, y eligió la Universidad de Lima para alcanzar esta meta. Lo que no imaginaba es que se especializaría en un campo del Derecho poco popular entre sus colegas: seguros y reaseguros. A Marco le apasiona esta especialidad y trabaja como socio director del estudio Kennedys —cuya matriz está en Londres— enfocado precisamente en este ámbito.

En la siguiente entrevista, Max Iglesias, gerente comercial en Latina, comenta cómo es el proceso de creación de un nuevo proyecto, a partir de la experiencia de El gran chef. También, se refiere a los nuevos negocios que contribuyó a crear en el diario El Comercio y a su paso por Radio Programas del Perú. 

Sus estudios de Comunicación los realizó en la Universidad de Lima, al igual que sus hijos. Actualmente, el mayor de ellos estudia una maestría en Inglaterra y su hija menor está por terminar la carrera. Una familia de comunicadores Ulima.

A Jorge Zambrano le gusta ayudar a mejorar y colaborar con los demás. Por eso, cuando trabajaba en el BCP y lograba automatizar un proceso en cualquier área, las personas que se habían beneficiado con este aprendizaje automatizaban otros procesos.

Hace ocho años, Alfonso Ramírez —o Foncho, como él prefiere que lo llamen— tuvo la visión de vender un protector solar en sachets en el Perú, donde la radiación solar es muy alta. Ahora, vende este producto también en presentaciones más grandes a empresas cuyos trabajadores se exponen al medioambiente.

Diego Ganoza es un experto en datos y analítica, siente pasión por el marketing y la disrupción tecnológica, es curioso y tiene un marcado espíritu emprendedor. Después de desarrollarse profesionalmente en diversos sectores, hoy está en el mundo de las telecomunicaciones como Head of Customer Value Management & Analytics en Entel Perú. Él siguió la Carrera de Administración en la Universidad de Lima.

Ricardo Fernández habla de la empatía y de la tolerancia al error como temas clave en el liderazgo. Además, enfatiza en la necesidad de que todos los profesionales actualicen sus habilidades duras y se acerquen a la tecnología, porque vivimos en un contexto digital en el que surgirán cada vez más nuevos puestos de trabajo.

Él es administrador por la Universidad de Lima y manager partner de la empresa de headhunting Amrop desde hace cinco años. Toda su vida laboral anterior transcurrió en IBM, donde empezó como operador técnico y llegó a ser gerente general.

En la época de la cuarentena por la pandemia de la COVID-19, Hugo Leno se dedicó a crear un juego de mesa para divertirse con su hijo. Luego, lo probó con distintos jugadores y, finalmente, lo convirtió en un producto que ahora se vende en el mercado con el nombre de Chaski, bajo el sello editorial de Navespacial.

David Ruiz comenzó en el marketing deportivo mucho antes de que esta disciplina fuera conocida en el mercado peruano. Junto con su socio, Julio Medina, tocó muchas puertas y explicó a muchas empresas la importancia de conectar sus imágenes con las de deportistas. 

Andrea Muñoz se esmera en identificar las necesidades de los clientes para ofrecerles un producto a su medida. Ella es ingeniera industrial por la Universidad de Lima y trabaja en IBM como directora del Centro de Ventas Digitales para Latinoamérica. Advierte que la seguridad cibernética es un tema que ha cobrado gran importancia a partir de la pandemia, debido a que desde entonces todos los negocios se volcaron al plano digital.

A Gemma Savaresse le motiva realizar mejoras en las empresas donde trabaja y cambiar el mindset de las personas para orientarlas hacia una transformación digital. Actualmente, trabaja como gerente de Transformación Digital y Tecnologías de la Información en Siderperú. 

Tiene quince años de experiencia en áreas comerciales, de tecnología y de transformación digital en corporaciones transnacionales. Ella estudió Ingeniería Industrial en la Universidad de Lima y llevó un MBA en la Universidad Camilo José Cela, así como un posgrado en Marketing Mobile en IE Business School.

Estudió Economía en la Universidad de Lima y actualmente es gerente general en Laboratorios Roe. Aquiles Chacón valora inmensamente esta experiencia porque cada día se conecta con el lado más humano de un negocio: las personas. En ellas, enfoca todos sus esfuerzos y conocimientos para brindarles la mejor atención. En la siguiente entrevista, recuerda cómo vivió la época más dura de la pandemia, así como sus anteriores trabajos en el BCP y en Pacífico Seguros.

Con más de veinte años de experiencia en el Grupo Credicorp, Lionel Derteano ha dirigido diversos procesos de transformación, reorganización y crecimiento. Junto con sus equipos, ha diseñado estrategias de impacto en la población, como los proyectos de inclusión financiera que se iniciaron con los primeros cajeros electrónicos y continuaron con la banca por internet, la banca móvil y Yape.